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| 订 单 管 理 使 用 说 明 |
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| 当会员生成一个购物定单并被店主确认后,如果会员同店主商谈后决定取消该订单中的部分商品或是决定取消整个订单,店主可在【店主管理中心】中点击【业务管理】→【订单管理】进行取消订单中的部分商品和取消整个订单的相关操作。 |
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| 一、取消订单中的部分商品 |
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1、取消部分商品的操作方法: 某一订单在会员未付款;店主还未结算该订单之前,店主可以依照会员的要求,取消该订单中的部分商品。
如果会员在订单商谈中要求取消订单中的部分商品,店主就可以通过【订单管理】栏目,点击[取消部分商品]按扭,取消会员不想要的商品,某一商品被取消后,该订单中的商品的总数量,总金额也会相应的改变。
2、商品取消后,商品数量返回商品库: 取消订单部分商品后,系统会在商品的数据库中对应的编号商品会增加上相应的数量,使店主的商品总数量保持不变,该商品还可在网上继续出售。 |
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| 二、取消整个订单 |
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1、取消整个订单的操作方法:
某一订单在会员未付款的情况下;店主可以依照会员的要求,取消会员不想要的订单。店主可以通过点击【订单管理】下的[取消订单]按扭,取消该订单。如果该订单已超期被店主取消的,系统自动扣减会员点数(点数为该订单金额数);如果该订单未超期则不扣会员点数。
2、议做法:
高级会员订单保留4天,普通会员保留2天,您选择取消订单后,则该订单中的所商品将退回商品库,以便其他会员再购买!
如果店主不按本网的默认作法,可以在店主公告中说明订单付款期限,即规定会员提交订单后,必须在×天内付款,如果您在此期限内未收到款,或您直接与会员联系后,确定会员不准备付款后,予以取消订单。
3、订单取消后,商品数量返回商品库:
订单取消后,商品续继在网站出售,订单内所有商品取消返回商品库。本网系统会在商品的数据库中对应的编号商品会增加上相应的数量,使店主的商品总数量保持不变。
4、订单取消后,订单编号和会员资料还在:
订单取消后,该订单的订单编号和会员资料还在,以及您和会员的商谈还在,但只能查看商谈,不能继续和会员商谈。
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